Fecha de entrada en vigor: [12/05/2025]
- OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Teamtouch (en adelante, “la Aplicación”), titularidad de OBBARAHOUSE, SL, con domicilio en Carrer de Pere Riudor, 28, 08800 Vilanova i la Geltrú, BARCELONA, correo electrónico de contacto info@obbarahouse.com , y número de identificación fiscal B-99509093.
Al acceder, registrarse o utilizar la Aplicación, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado sin reservas los presentes Términos y Condiciones.
- DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
Teamtouch es una plataforma digital que conecta a usuarios con profesionales del ámbito de la salud, el bienestar, la estética y el cuidado animal. La Aplicación permite:
- Buscar profesionales geolocalizados.
- Contactar mediante chat o mensajes privados.
- Acceder a contenidos publicados por los profesionales.
- Crear y gestionar un perfil profesional o de usuario.
- CONDICIONES DE ACCESO Y USO
3.1. Registro de usuarios
Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario debe registrarse, facilitando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2. Perfiles profesionales
Los profesionales que deseen ofrecer servicios a través de Teamtouch deberán proporcionar información verificada sobre su identidad y especialidad. Teamtouch se reserva el derecho de solicitar documentación adicional y rechazar perfiles que no cumplan con sus estándares de calidad y fiabilidad.
3.3. Uso permitido
El usuario se compromete a utilizar la Aplicación de forma lícita y conforme a los presentes términos, absteniéndose de:
- Publicar contenidos ofensivos, ilegales o difamatorios.
- Usurpar la identidad de otros usuarios o profesionales.
- Utilizar la plataforma para fines comerciales no autorizados.
- Interferir en el funcionamiento técnico de la Aplicación.
- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Teamtouch actúa como intermediario tecnológico y no se responsabiliza de:
- La calidad o veracidad de los servicios prestados por los profesionales.
- Cualquier daño o perjuicio derivado de la relación entre usuarios y profesionales.
- La disponibilidad ininterrumpida o libre de errores de la Aplicación, aunque se compromete a resolver incidencias técnicas con la mayor celeridad posible.
- CONTENIDOS PUBLICADOS
Los usuarios podrán publicar comentarios, valoraciones o contenidos en determinadas secciones de la Aplicación. Queda prohibido el uso de lenguaje ofensivo, discriminatorio o promocional no autorizado.
Teamtouch podrá eliminar sin previo aviso cualquier contenido que infrinja estas condiciones o resulte inapropiado.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos de la Aplicación (diseño, textos, logos, software, imágenes) son propiedad de Teamtouch o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
- DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La relación contractual entre el usuario y Teamtouch se mantendrá mientras el usuario mantenga su cuenta activa o no se oponga expresamente al uso de la Aplicación.
Teamtouch podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario si detecta un uso fraudulento, ilegal o contrario a estos términos, sin derecho a indemnización.
- MODIFICACIONES
Teamtouch se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio será notificado al usuario mediante un aviso en la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la modificación supondrá la aceptación de los nuevos términos.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia relacionada con su interpretación o aplicación será sometida a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otro fuero imperativo.