Fecha de entrada en vigor: [12/05/2025]
- INTRODUCCIÓN
En Teamtouch, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal al utilizar nuestra plataforma digital (la “Aplicación”) y nuestros servicios asociados.
Lea atentamente este documento para entender nuestras prácticas respecto a sus datos personales. Al acceder o utilizar nuestra Aplicación, usted acepta esta Política de Privacidad.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos es:
OBBARAHOUSE, SL Carrer de Pere Riudor, 28, 08800 Vilanova i la Geltrú, BARCELONA
info@obbarahouse.com
CIF/NIF: B-99509093
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- a) Datos proporcionados directamente por el usuario:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ubicación (si el usuario concede permiso)
- Imagen de perfil, especialidad y datos profesionales (para usuarios profesionales)
- Contenido compartido en chats o publicaciones
- b) Datos recopilados automáticamente:
- Información técnica sobre el dispositivo y el sistema operativo
- Dirección IP
- Datos de geolocalización (con autorización del usuario)
- Datos de uso y navegación en la Aplicación
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro y acceso de los usuarios a la plataforma
- Permitir la localización y contacto entre usuarios y profesionales
- Facilitar el uso de funcionalidades como la geolocalización, el chat y los perfiles públicos
- Promover la visibilidad de los profesionales de la salud y el bienestar
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
- LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos sobre la base de las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
- Interés legítimo en mejorar los servicios y garantizar la seguridad de la plataforma (art. 6.1.f RGPD)
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD)
- COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, mensajería, análisis)
- Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos judiciales
- Con su consentimiento expreso para finalidades específicas
Todos nuestros proveedores están obligados por contrato a respetar la confidencialidad de sus datos y a tratarlos conforme a la normativa aplicable.
- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplicarán las salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante mecanismos equivalentes.
- CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas, o mientras no revoque su consentimiento. Posteriormente, los datos serán eliminados, salvo que se requiera su conservación por una obligación legal.
- DERECHOS DEL USUARIO
Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar el consentimiento prestado
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a: [correo electrónico de contacto].
Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).
- SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
- MENORES DE EDAD
Los servicios de Teamtouch no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación inmediata.
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se informará debidamente a los usuarios mediante aviso en la Aplicación o por correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política con regularidad.