Preguntas Frecuentes
¿Qué es Teamtouch?
Teamtouch es una plataforma que conecta usuarios con profesionales de salud, bienestar y belleza, tanto para personas como mascotas. Además ofrece herramientas como bolsa de empleo, calendario de eventos, hilo musical, formaciones y otros contenidos especializados.
¿Cómo me registro en la plataforma?
En la parte superior encontrarás la opción de Registro. Pulsa y elige registrarte como particular o profesional. Rellena tus datos y confirma tu cuenta mediante el correo electrónico recibido.
¿Cómo busco un profesional cerca de mí?
Una vez registrado o iniciada la sesión, en el menú principal situado en la parte inferior, selecciona la opción de "Buscar" donde encontrarás las diferentes opciones para encontrar a un profesional. En la opción "Busca profesionales cerca de ti" escribe la especialidad o servicio y tu ubicación; el sistema te mostrará resultados en un radio cercano con opiniones y disponibilidad.
¿Qué es el chat público de salud y cómo funciona?
Es un canal gratuito donde profesionales responden a tus consultas rápidas. Solo selecciona en el menú inferior "Chat" en la sección "Chat Público" y escribe tu pregunta.
¿Qué es el chat privado y cómo funciona?
Es un canal gratuito en el que podrás contactar de manera privada con el profesional que quieras. Dentro de "Chat" en la sección "Chat Público" encontrarás debajo "Chat Privado", donde escribirás el nombre del profesional y te abrirá la ventana privada para escribirle mensajes, como un chat convencional.
¿Cómo publico una oferta en la bolsa de trabajo?
Si eres empresa o profesional, una vez iniciada la sesión, entra en el menú principal y selecciona "Inicio" donde encontrarás las herramientas y opciones de la aplicación. Accede a la sección "Bolsa de empleo" y haz clic en "Publicar oferta". Completa el formulario con los detalles del puesto.
¿Puedo escribir en el blog de Teamtouch?
Sí. Si eres profesional, una vez iniciada la sesión, en el menú principal en tu "Perfil" encontrarás la opción "Escribir artículo" para compartir contenido en nuestro blog.
¿Cómo funcionan los Cursos y formaciones?
Es una de las herramientas que ofrece la plataforma para aquellos interesados que quieran apuntarse a algunos de esos cursos, que se irán actualizando en función de las fechas anunciadas.
¿Qué es la Revista Digital?
La Revista Digital es un medio de lectura que ofrece Teamtouch donde, de manera mensual, se publican artículos, noticias, consejos y entrevistas relacionadas con la salud y el bienestar para personas y mascotas. Además incluye pasatiempos para ejercitar la mente. La revista se puede leer y compartir de manera gratuita.
Hilo Musical, ¿Sus canciones tienen derechos de autor?
No. Las canciones que suenan en nuestro hilo musical no tienen derechos de autor y por tanto se pueden escuchar y utilizar en cualquier sala, zona o clínica que requiera de hilo musical para la espera de sus clientes, completamente gratuita.
¿Qué son los cupones de descuento y promociones?
Existen profesionales que ofrecen cupones de descuento o promociones para sus servicios. Puedes consultar si hay cupones disponibles por tu zona para poder disfrutar de ellos.
¿Cómo puedo alquilar un aula o una sala?
Existen profesionales que ofrecen aulas para alquilar y dar formaciones, también alquiler de zonas o salas de un local. Puedes revisar en el menú "Inicio" en la función "Alquila un Aula/Espacio", dentro eliges una provincia para ver las opciones disponibles.
¿Qué son los sorteos?
En ocasiones Teamtouch celebra algunos sorteos para premiar a la comunidad. Dentro del menú "Inicio" en la función de "Sorteos" encontrarás para Profesionales y Particulares. Solo tendrás que participar en el que te corresponda cuando éstos estén activos.
¿La plataforma es gratuita?
Sí. Tanto el registro a la plataforma, como todas las herramientas que ofrece la aplicación son completamente gratuitas. Además, los profesionales disponen de planes de visibilidad opcionales con distintas tarifas.
